Die Kommunikationspraktikerin

In meinem Artikel “Mit Präsentation überzeugen I – Grundsätzliches zum Material” habe ich Euch schon darauf hingewiesen, dass in einer guten Präsentation bereits bei der Vorbereitung unterschieden wird zwischen den Notizen, den Folien und dem Handout.

Der Grund dafür liegt darin, dass alle drei Arten von Materialien unterschiedlichen Zwecken dienen und verschiedenen Bedürfnissen gerecht werden müssen, um zu überzeugen.

Schauen wir uns die Funktion von Notizen, Folien und Handout im Einzelnen an. Read more »

Auch auf die Gefahr hin, dass ich mich wiederhole: gute Präsentationen - sei es mit PowerPoint oder Keynote - bestehen aus mehr als einem Satz Folien.

Zur Vorbereitung einer guten Präsentation gehört:

1. die Vorbereitung des eigenen Vortrags und ggfs. Notizen für den Vortrag
2. das Erstellen von einem Satz anschaulicher Folien
3. das Erstellen eines verständlichen Handouts, das das Publikum nach dem Vortrag bekommt.

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Ständig müssen wir sie treffen. Manchmal merken wir es gar nicht, wenn wir uns im Gespräch ganz nebenbei die Zimtschnecke nehmen und nicht den Zitronenkuchen.

Allerdings gibt es dann noch diese anderen Male. Eine Entscheidung will getroffen werden. Dummerweise ist sie gefühlt so groß wie ein Haus und mindestens zweimal so schwer. Es ist dabei für uns völlig klar, dass die Entscheidung keinesfalls leichtfertig getroffen werden darf. Zwar haben wir innerlich meist recht schnell – manchmal direkt aus dem Bauch heraus – eine Idee, wie wir gerne entscheiden würden, aber das wäre ja voreilig, oder? Read more »

Das Mediationsverfahren

Es bedeutet: einvernehmliche Lösungen ohne Rechtsstreit!

Konflikte sind alltäglich und erfahrungsgemäß möchten die meisten Menschen sie in einem ruhigen und vernünftigen Gespräch lösen.

Da dies nicht immer ganz einfach ist, enden viele Konflikte damit, dass man den Konflikt unter den Teppich kehrt, gar nicht mehr miteinander spricht  oder sich vor Gericht streitet, obwohl dies keiner wollte.

Hat der Richter entschieden, sind die wenigsten mit dem Ergebnis zufrieden. Schließlich haben sie „die Entscheidung nicht gemacht“ und ihr eigentliches Problem ist häufig nicht gelöst.

Was zeichnet Mediation aus? Read more »

“Was genau meinst Du, wenn Du sagst… ?”

Mit dieser Frage können jede Menge Missverständnisse und Enttäuschungen vermieden werden. Sie ist auch sehr einfach. Dennoch wird sie leider viel zu selten gestellt. Warum eigentlich? Read more »