Die Kommunikationspraktikerin

Laut diesem Artikel auf der Seite der Computerwoche ist es Kunden von IT-Beratern ganz besonders wichtig, dass sie Zusagen einhalten. Immerhin 98,7 Prozent der IT-Unternehmen erwarten von Ihren Beratern, dass sie Probleme im Projekt lösen können. Da Projekte von Menschen gemacht werden, folgere ich daraus, dass die IT-Berater entweder über eine große Portion Soft-Skills verfügen sollten, oder sie können auf einen Experten im Zwischenmenschlichen zurückgreifen. Wie wäre es mit einem Mediator und Coach?