Die Kommunikationspraktikerin

Unglücklich ist der, bei dem ein Online-Kauf schief gegangen ist. Hoffnung haben kann, wer in Baden-Württemberg oder Hessen wohnt, denn dort gibt es eine Online-Schlichtungsstelle speziell für Probleme beim Internethandel.

Die Schlichtungsstelle ist erreichbar unter https://www.online-schlichter.de und steht kostenlos zur Verfügung. Es wäre doch schön, wenn auch die anderen Bundesländer nachlegen.

Vor allem, weil die Schlichtungstelle nach einem aktuellen Heise-Artikel in drei von vier Fällen erfolgreich ist.